大学《管理学》试题及答案

2017-04-01 管理学

  大学《管理学》这一门课程大家也不能忽略,也要做好相应的试题练习提升。下面学习啦小编为大家推荐了一些大学《管理学》试题及答案,希望大家有用哦。

  大学《管理学》试题(一)

  一、简答题:(每题 5 分,共 20 分)

  1.简述组织管理理论的代表人物、称号、主要著作及成就。

  2.简述外部环境有哪些方面?如何对外部环境进行分析?

  3.简述什么是组织结构职能部门化及其优缺点。

  4.简述领导的概念,领导与管理有什么不同?

  二、论述题:(每题 15 分,共 30 分)

  1.三种基本竞争战略是什么?并就你所熟悉的企业分析其应该采用何种竞争战略?

  2.管理为什么要强调创新职能?联系实际论述创新职能包括哪些基本内容?

  三、 案例分析题(共50分)

  案例介绍

  某钢铁公司领导班子会议正在研究一项重大的人事任免案。总经理提议免去公司所属的、有2000名职工的主力厂——炼钢一厂厂长姚成的厂长职务,改任公司副总工程师,主抓公司的节能降耗工作;提名炼钢二厂党委书记林征为炼钢一厂厂长。姚、林二人都是公司的老同志了,从年轻时就在厂里工作,大家对他们的情况可以说是了如指掌。

  姚成,男,48岁,中共党员,高级工程师。60年代从南方某冶金学院毕业后分配到炼钢厂工作,一直搞设备管理和节能技术工作,勤于钻研,曾参与主持了几项较大的节能技术改造,成绩卓越,在公司内引起了较大震动。1983年他晋升为工程师,先被任命为一厂副总工程师,后又任生产副厂长,1986年起任厂长至今,去年被聘为高级工程师。该同志属技术专家型领导,对炼钢长的生产情况极为熟悉,上任后对促使炼钢一厂能源消耗指标降低起了重大的推进作用。他工作勤勤恳恳,炼钢转炉的每次大修理他都亲临督阵,有时半夜入厂抽查夜班工人的劳动纪律,白天花很多时间到生产现场巡视,看到有工人在工作时间闲聊或乱扔烟头总是当面提出批评,事后通知违纪人所在单位按规定扣发奖金。但群众普遍反应,姚厂长一贯不苟言笑,没听姚厂长和他们谈过工作以外的任何事情,更不用说和下属开玩笑了。他到哪个科室谈工作,进办公室大家的精神便都严肃起来,犹如“一鸟入林,百鸟压音”,大家都不愿意和他接近。对他自己特别在行的业务,有时甚至不事先征求该厂总工程师的意见,就直接找下属布置工作,总工对此已习以为常了。姚厂长手下几位很能干的“大将”却都没有发挥多大的作用。根据他们私下说,在姚手下工作,从来没受过什么激励,特别是当他们个人生活困难需要厂里帮助时,姚厂长一般不予过问。用工人的话说是“缺少人情味”。久而久之,姚厂长手下的骨干都没有什么积极性了,只是推推动动,维持现有局面而已。

  林征:男,50岁,中共党员,高中毕业。在基层工作多年,前几年才转为正式干部,任车间党支部书记。该同志脑子灵活,点子多,宣传、鼓动能力强,具有较突出的工作协调能力。1984年出任炼钢二厂厂办主任,1986年调任公司行政处副处长,主抓生活服务,局面很快被打开。1988年炼钢二厂党委书记离休,林征又回到炼钢二厂任党委书记。林征长于做人的工作,善于激励部下,据说对行为科学很有研究。他对属下非常关心,周围的同志遇到了什么难处都愿意和他说,只要是厂里该办的,他总是很痛快地给予解决。民主作风好,工作也讲究方式方法,该他做主的事从不推三阻四。由于他会团结人(用它周围的同志的说法是“会笼络人”),工作能力强,因此在群众中享有一定的威望。他的不足之处是学历低,工作性质几经变化,没有什么专业技术职称(有人说他是“万金油”),对工程技术理论知之不多,也没有独立指挥生产的经历。

  姚、林二人的任免事关一厂的全局工作,这怎么能不引起公司领导们的关注?公司领导们心里在反复掂量,考虑着对炼钢一厂厂长这一重大人事变动提议应如何表态。

  回答问题:

  1、管理者在工作中要扮演哪些角色?为什么?

  2、哪些技能是管理人员所必须具备的?不同层次的管理人员在技能上要求上有哪些侧重?

  3、根据姚成的性格特点和技术专长,你认为对他的这次任免是否合适?

  4、你认为林征在管理者的技能方面是否有欠缺?林征会成为合格的厂长吗?

  5、你认为炼钢一厂厂长下一步的工作重点应该是什么?

  大学《管理学》试题答案(一)

  一、 简答题:

  略。见管理学试题(一)答案。

  二、论述题:

  略。见管理学试题(一)答案。

  三、 案例分析题

  1、(参考P6-7)管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。人际角色:代表人角色、 领导人角色、 联络者角色.。信息角色:监督者、发言人、传播人。.决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 二:管理者的职能。

  管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们在扮演着人际关系角色 ,管理者的工作性质使他成为组织内部的信息传递中心,同时也是组织外部交流信息的节点,因此扮演着信息传递角色。管理者处理信息,做出决策,并分配资源以保证决策方案的实施,扮演着决策制定角色,

  2、(参考P8-9)。管理者必须具备三种技能(一)技术技能:运用管理者所监督的专业领域中的过程,惯例、技术和工具的能力。(二)人际技能(三)概念技能:能把观点设想出来,并加以处理以及将关系抽象化的精神能力,具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体,并且了解组织各个部分的相互关系。

  不同层次的管理者,对于技术技能的要求程度是不同的。相对来说,基层管理者需要技术技能的程度较深,人际技能对于高、中、低层管理者进行有效的管理都是非常重要的。管理者所处的层次越高,其面临的问题越复杂,越无先例可循,越需要概念技能。

  3、根据姚成的性格特点和技术专长,我认为对他的这次任免是合适的。因为,该同志属技术专家型领导,但人际技能严重不足。

  4、我认为林征在管理者的技能方面虽然在技术技能方面有欠缺,但他的人际技能强,工作也讲究方式方法,这又说明他具有很强的概念技能,这对企业高管而言非常重要。因此我认为林征会成为合格的厂长。

  5、我认为炼钢一厂厂长下一步的工作重点应该是:发挥姚成的技术专家特长,并尽快弥补自已在技术技能上的欠缺。

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