周计划

时间:2022-10-02 18:11:14 计划范文 我要投稿

周计划范文汇总5篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻我们需要开始做一个计划。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的周计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

周计划范文汇总5篇

周计划 篇1

  转眼间入职×××公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20××年度工作情况作总结汇报,并就20××年的工作打算作简要概述。

  一、厅面现场管理

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。 7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

  9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 ,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、员工日常管理

  1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的`不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

  四、20xx年工作计划

  1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

  2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

  3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

  4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

  5、加大力度对会员客户的维护。

  五、对餐厅整体管理经营的策划

  1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

  2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

  3、加强部门之间协调关系。

  4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

  5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

周计划 篇2

  为认真贯彻《中华人民共和国网络安全法》,进一步加强网络信息管理,提升员工信息安全意识,近日,安徽省宣城市泾县烟草专卖局(营销部)采取四项措施,扎实开展20xx年“网络安全宣传周”活动。

  一是成立组织,明确工作职责。

  成立网络与信息安全领导小组,下设领导小组办公室,确定专人,具体负责单位内部信息安全工作的日常联络等工作,明确部门和人员职责,确保工作有计划,有落实,有检查,有成效。

  二是加强宣贯,提高安全意识。

  通过动员会、办公会、部门例会、“思源大讲坛”和网上答题等形式,认真学习行业各级关于做好20xx年国家网络安全宣传周活动相关通知精神和《中华人民共和国网络安全法》,组织开展网络安全专题培训,营造“网络安全,人人有责”的氛围,提高员工网络安全意识。

  三是开展检查,及时整改隐患。

  认真排查各股室、驻点所(队)的内外网连接情况、PC端以及应用系统登录密码,对不符合规定及存在网络安全隐患的进行及时整改,确保内外网物理隔离,密码设置符合相关要求,保证上网和涉密信息的安全。

  四是加强管理,规范信息传递。

  规范使用省局(公司)统一开发的协同办公系统和“徽映E通”即时通讯软件。要求公文、通知、工作、会议等重要资料、业务数据和其它涉及行业和单位机密的.资料、信息传递一律使用点对点的内网,减少运用QQ、飞信、微信等即时通讯软件传递的频率,提高信息传输的安全性。

周计划 篇3

  客户服务部:

  1、整理业户拖欠管理费的准确数据,本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。

  2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定,如有脱落,及时张贴。

  3、组织部门员工认真学习"微笑在z,服务显新貌"的文明礼貌月的活动内容,阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。

  4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据,及时办理报销手续。

  5、加强园区楼层与空置房的巡查,及时发现问题,及时解决问题。

  6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号,向保安部与环境卫生各移交一份,同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。

  工程维护部:

  1、联系电梯公司及时修复明朗轩的客梯,恢复该客梯的正常安全运行。

  2、全面检园区水景设备的的使用情况。

  3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用情况。

  4、继续联系集团公司采购部购买闭门器,并组织安装载2、3号岗。

  5、采用消防水管压的方式,检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象,如有出现,即时整改。

  6、联系疏通公司,全面检查园区化粪池的使用情况,防止溢气,出现反灌的现象。

  保安部:

  1、组织队员服务礼仪的培训,特别是对新来队员讲解值班相关注意事项。

  2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性,利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作,发现问题及时通知相关部门及时处理,避免事态的进一步扩大。

  3、1、2、3号岗无人进出时,一定要保证门襟出狱关闭状态。发挥园区智能门襟系统的安全防范作用。杜绝无关人员随意进出园区。

  4、一定要坚持一周三练,特别是近段时间新入职的保安员较多,值班站岗的动作不规范,必须通过日常训练来提高。

  5、为了保证园区突发事件时有足够的人员应付处理,要求早班的队员,下班后不能离开园区,特殊情况经保安队长同意方可离开。

  环境卫生部:

  1、组织保洁员、绿化工全面冲洗zb宿舍周围的地面与打扫清理摩托车、电单车临时停放点的'卫生。

  2、加强园区路面的日常保洁工作。。

  3、根据园区灌木的生长情况组织适当的修剪。

  4、做好园区中心花园的保养工作,保持园区适当的储水量,增添园区的景观。

  5、有计划的安排检查疏通园区的排水系统,确保园区排水系统排水顺畅。

  经营拓展部:

  1、联系厂家,检修、校正桌球球台。

  行政管理部:工作计划

  1、继续做好"微笑在z,服务显新貌"文明礼貌服务月的,抽查、监督工作。

  2、组织新员工学习员工手册,熟悉公司情况,遵守公司的各项管理规章制度。

  3、组织各部门主管抽查空置房管理与装修巡查管理情况。

  4、继续跟进公司资质升级、物业管理费收费标准许可证的办理。

  5、加强办公环境的管理,要求各部门、各员工规范摆放办公用品,文明办公。

周计划 篇4

  学校:

  1、 支部纳新大会。(周一16:30)

  2、 参观住友,教师博客征文“责任、精细化、礼仪、执行力”选择一个主题,结合自身工作谈谈感想。

  3、 本周迎接区领导督导学校大会各项准备工作。

  4、 继续强化养成,狠抓常规管理。(季春梅)

  5、 筹备建设乐吧、剧吧、心语吧、厨吧(谢国力)

  6、 筹备下周住友参观师生作品展览(季春梅)

  7、 各班设计具体措施保证考试后学生到校训练

  教导处:

  1、周一上午、各班上交上“百字状元”名单。

  周一下午、班主任将“学生发展手册”的钱收齐后交到教导处。

  2、周二要求各班课本剧的服装到位。

  3、周三下午第三节课剧吧活动:评选课本剧展演的节目小主持人。

  4、周四要求各课本剧负责人将背景幻灯片制好后上交到背景幻灯教导处。

  5、周五各节目所需的`背景幻灯片上交教导处。

  6、周一完成专刊上交并组稿。

  7、周一完成六年级第二次模拟卷印刷。周一推敲大会四节用课环节。

  8、周二第二次模拟。

  9、周二大会用课第二轮听课。

  10、周三完成毕业考号打印并粘贴,准备毕业考试用品。

  11、周四小升初毕业考试。周四下午完成小学一至五年级考前会议。

  12、周五一至五年级考试。

  13、本周完成校本教材第一次印刷厂校稿。

  少先队:

  2、周一布置“启明星科技节”活动,第一部分:讲科学家故事,学科学家精神周一上交活动照片,周五上交活动材料(主题班会B5打印);第二部分变废为宝,科技小发明小制作评比,下周一上交活动照片。

  3、周五前上交“住友建机参观实践体会”,每班10份(B5纸)图片5份

  4、组织学生练习学校文化讲解活动。

  幼儿:

  1、周四进行经验交流。

  2、周五完成个人成长档案。

  3、对幼儿进行假期安全教育。

周计划 篇5

  来到这里工作有一段时间了,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,下面就一周的工作总结主要有以下几项:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德,仓库周工作总结。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,年度工作总结《仓库周工作总结》。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。我是x月份来到xx公司工作,担任xxxx,协助xxxx做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的.工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一周中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  (1)协助xxxx做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

  (2)协助xxxx做好xxxx工作。xxxx工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司里各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司里XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范,我会再接再厉把以后的工作做的更好。

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