关于培训计划模板汇编八篇
培训计划 篇1
一、指导思想
海南师范大学外语系以服务少数民族和贫困地区为宗旨，在当地教育局统一部署与安排下，重组我系英语学科教师教育资源与中学英语教学实践资源，与琼中县基地学校共同建立起为期一年周末流动师资培训学院，计划在琼中县培养10-12名研究型初中英语骨干教师，帮助他们更有效地更新教育教学理念和专业知识，提高学科教育理论修养和教学研究能力，并以他们为种子队员，推动教师所在学校“校本教师培训”与反思性实践活动开展，促进琼中县初中英语教师队伍专业化进程，实现琼中县英语学科课程改革和海师大外语系英语学科教学研究双赢目标。
二、培训目标
研究型骨干教师应该具有较强英语学科教学能力和愿意对英语教学进行反思性实践研究积极态度与基本技能，包括：
1、能够清楚地描述自己教学目标、具体过程、结果和存在教学问题;
2、对个人教学有自我监控意识与能力(包括能够有效观察课堂、记录、反思和讲述自己教学决策思路);
3、能够对教学进行质量评价、分析和诊断，并能够处理自己教学问题;
4、能够对教师课堂教学行为进行内容分析、学会对教学进行比较与归纳;
5、能够用有关语言、学习、教学等相关外语教学理论对教师教学行为背后原因进行推理和解释;
6、习惯于与其他同伴教师进行反思性交流与合作;
7、对自己教学问题或某种课堂现象能够采用正确方式进行调查;
8、能够对自己调查数据进行处理和对调查结果进行讨论，并能将自己调查过程与结论撰写成行动研究报告。
三、培训内容
海师大周末流动师资培训学院英语学科从06年12月开始至07年12月结束，在琼中县进行为期两个学期周末培训活动。
本培训着眼于提高教师个人对外语“教”与“学”个人理解，发展教师自身专业发展意
识与对个人教学行为与思维过程进行研究意识。为此，教师将以所在学校教研小组为单位学会开展经常性教学反思与交流活动，以提高其自我专业发展技术和能力，特别是进行教学行动研究所需要各种方法、手段与技巧，并通过这种互助性(Peer-Support)小组研究活动，在交互性学习与研究中学会总结和扩展自己教学实践知识，为教师专业终生发展打好坚实基矗
第一学期(06-12-16至07-7-21)集中培训14个周末，培训内容主要为
(1)英语学科教学知识与技能学习与交流;
(2)英语课堂教学分析与评估;
(3)英语教学反思与交流等三部分，包括训练营学科教学知识与技能学习4×14学时，案例分析为主课堂教学研究4×14学时，校本互助型教学反思与研究，并辅之以网络上教学研究指导共7个月，每周一次，约2×28学时，共计168学时(详见上学期培训安排)。
第二学期(07-8-1至07-12-15)集中培训5个周末，培训内容主要为
(1)英语教学基本理论应用;
(2)英语教学研究方法;
(3)英语教师行动研究等三部分，包括训练营英语教学理论讲座与教学研究方法讲座共4×5学时，行动研究案例分析4×5学时，通过网络进行教学研究指导5个月，每周一次，约2×20学时，共计80学时。
四、培训与检测方式
1、主题性集中培训
每次集中培训都以一个教学主题为中心进行课堂教学分析与研讨活动，邀请本县全体初中英语教师共同参与，一方面有利于促进全县初中英语教师专业化整体进程，同时为研究型骨干教师专业发展提供良好教师教育氛围与同伴教师之间相互支持和交流合作人文环境。凡积极、认真参加每次主题培训活动、并能大胆发表个人意见教师均可获5学分。
2、自主性记录培训
每位研究型骨干教师必须填写专业自查表，包括：
(1)本校英语教育水平、条件和问题;
(2)本人从教英语历史及特长;
(3)本人参加培训需求与打算;每次训练后都要撰写训练笔记，总结收获体会;每次校本小组反思后都要写教学反思日志;培训期间还要通过电子邮箱和写博客方式与指导教师和其他学员进行交流，每周至少一次。凡认真完成以上学习与反思记录工作教师均可获5学分。
3、任务性检测培训：
每位研究型骨干教师必须完成以下“专业知识与技能”、“课堂教学研究”和“教学行动研究”三项专业培训任务，以便进行培训目标全面检测，凡达标者可获10学分，执行细节如下：
(1)专业知识与技能培训任务与检测：
每位研究型骨干教师必须在基地学校或所在学校演示1-2节公开课，清楚描述自己教学目标、过程、结果和所存在教学问题，接受其他教师评价与建议，并写出自己公开课反
思报告。完成公开课任务教师可获1学分，优质课可加0.5学分，能够在反思报告中清楚描述和分析自己教学行为、思想过程教师可再加1学分(共2.5学分)。
(2)课堂教学研究培训任务与检测：
每位研究型骨干教师至少要将自己1-2节课进行录音，转录成课堂话语文本资料，以便对自己课堂教学内容进行归纳性分析，并在指定时间与地点向其他教师报告自己分析结论。完成分析文本教师可获1学分，在分析报告中能正确归纳自己教学行为要点教师可加1学分，能够在互助组内推广该课堂教学分析方法教师可再加0.5学分，(共2.5学分)。
(3)教学行动研究培训任务与检测：
每位研究型骨干教师必须结合自己教学实际提出至少1个教学行动调研方案，并写出相关调查报告和行动研究报告，完成该任务教师可获1学分，在研究报告中能正确运用研究方法和手段调查问题、处理数据、进行调查结果讨论教师可加1学分，能够根据自己研究结论进一步进行后续研究、并在互助组内推广该研究方法教师可再加0.5学分，(共2.5学分)。
教师在培训期间所撰写其他教育教学改革论文、实验报告或相关论文、教学实践指导报告等都可分别获1、2或2.5学分。
以上各项培训最高学分为20。凡获18学分以上(含18学分)教师，评估总成绩为“优秀”、凡获得17-15分教师为“合格”，获15分以下教师为“不合格”。
评价考核工作由培训导师，研讨小组，及教师本人共同完成。流动学院英语学科工作站将为每位教师统一建立“研究型骨干教师专业发展”个人档案(包括纸质与电子两种文本)。评价以量化记分和定性评价相结合，以利于教师继续发展与本流动学院对我省贫困地区外语教师教育现状深入调查和研究。
凡检测合格教师将获得海南师范大学流动学院所颁发相关证书，优秀骨干教师将获得海南师范大学外语系师范生“英语教育实践导师”荣誉称号，他们还可以参与流动学院对其他县轮训服务工作或师范生教育实习指导工作。
五、协作管理机构
琼中县教育局、琼中县教师培训中心、琼中县中基地学校与海南师范大学外语系共同组建“海南师范大学周末流动师资培训学院英语学科工作站”，负责以上专业训练活动组织协调与行政管理工作，主要由基地学校和海南师范学院外语系具体实施训练计划，包括指导教师聘用与管理、各种训练活动组织、博客网站建设、学员学分确认、以及学员专业档案建立等。
培训计划 篇2
一、培养目标
通过努力，培养一支由区学科带头人为龙头，区骨干教师、及各类优秀骨干教师组成的青年骨干教师队伍。
二、主要举措：
1、强化学习，更新观念，不断提高自身理论水平。
人的意识、观念的更新比行为更重要。对青年教师的培养着重学习，尤其是教育、教学理念，相关理论知识的学习，及时把握教育发展的时代脉搏，从而增强教师认识问题、分析问题、解决问题的能力。为此，要求青年骨干教师每月交一份读书心得体会，每学期精读一本教育专著，积极参加各类专家讲座、学习，多角度吸收营养。
2、加强校内“传、帮、带”活动，以课堂为载体，切实提高青年教师专业水平。
骨干教师不能等、靠、要，教师的成长主阵地在校内。为此，在校内坚持“一帮一”“一帮二”的“结对子”活动，从思想交流、课前的学情分析、教材分析到教学过程设计、课后反思均进行随时对话、“跟踪听课”、重点强化“示范课”“随堂课”“诊断课”，让青年教师先定格，再入格，直至跳出“模式”逐步形成自身教学特色和风格。为集体体现校内“帮扶”成果，每学年举行一次青年教师赛课活动，提供更多展示平台。
3、“压担子”促使青年教师更稳定、持续发展。
青年教师的稳定、持续发展，自我成长的需要是内因，是主要动力，外部环境起着巨大的推动作用。为此，在学校工作中，对青年教师适时加压工作担子，如年级组长、教研组长、教科室主任、团总支书记等，让他们充分感受到成长的体验和赏识的愉悦，进一步激发青年教师自我成长的需要。并进一步适时提出新的工作要求，促使其沿着优秀青年教师、教学能手、学科带头人、名教师的轨迹发展。
教师队伍建设，尤其是青年教师的培养直接制约和影响着学校的长远发展，我校将坚持以青年骨干教师的培养为龙头，扎实抓好教师队伍建设，争创人民满意的教育，办家长满意的学校，做学生满意的教师，让光福的孩子快乐成长起来。
三、骨干教师培养
1、凡被评为本年度的骨干教师，实行公开。
2、学校个人制定本年度培养计划，要求骨干教师每人自订一份报刊杂志。
3、每学期学校提出骨干教师到校外先进校学习、交流2—3天。
4、每学年骨干教师组织公开课一节，每学年骨干教师撰写有价值的论文一篇，并在区级以上获奖。
5、适时组织骨干教师参加市、区教育教学培训，提高理论水平。
6、学校每年对骨干教师进行考核，不合格者不能作为年度骨干教师。7、学校对骨干教师实行年度奖励，并在评优、晋级等方面优先考虑。
四、骨干教师培训
（1）参加各级举办的骨干教师培训，充分发挥骨干教师的传帮带作用。
（2）做好名师、学科带头人带名人、带学科组活动。
（3）搞好课改交流，体现教育教学新理念。
（4）各级骨干教师要及时上交有特色的经验材料。
骨干教师培训是校本培训工作中的一项主要内容，人们都知道，随着时代的发展、对教师素质的要求越来越高，为了全面实施素质教育、培养创新能力，必须要有一批素质高尚，业务精湛的骨干教师队伍。为此，学校在本学年的校本培训工作中，加强了对骨干教师的培训，并取得了一点成绩。
在培训工作中，学校领导对此项工作非常重视，在学年初就制定了培训计划，为了进一步提高骨干教师的教育教学理论水平和业务能力，学校能积极支持他们参加进修组织的.集中培训，并在时间等方面给予合理的安排，这样确保了骨干教师的培训效果，每位骨干教师都能按要求完成培训任务，并取得了好成绩。
为了提高骨干教师的科研能力。学校每学期都派他们外出学习、积极参加进修组织的各类教研活动，认真学习外校的好经验、好教法，用于指导自己的教学，这一做法得到了教师的广大认可。
培训中学校能按计划执行。每学期都让部分骨干教师上一节示范课，然后组织教师进行研讨，目的是探索新型的课堂教学模式、培养学生的创新能力，由于每位骨干教师都认真做课，介绍了一些好的教学经验和方法，促进了学校教育教学改革的发展。
骨干教师在校本培训工作中，他们不但自己努力学习，改革创新，而且还主动指导帮助其他教师，与他们一同备课，一同研究教材，一同研究教法，并互相听课，听后能及时交流、探讨改进的方法，在他们的指导下，教师们的双科教学能力有明显提高。
本学期骨干教师在本校共上示范课2节，**两位老师送课下乡2节。**老师自制的教具参评省级自制教具竞赛取得了优异的成绩。
总之，通过培训，骨干教师专业知识与学术水平、教育教学能力与教育科研能力等方面有较大的提高。在骨干教师培训工作中虽取得了一些成绩，但也存在着不足，以后还要向其他兄弟学校学习，力争把这项工作做得更好
培训计划 篇3
XX年6月我参加了国培计划-XX“知行中国”小学班主任培训，更加深刻的感受到：小学时期的班主任对一个学生的成长起着极其重要的影响。聆听专家们的讲座，“为了每一位学生的发展”的理念扑面而来，它比过去的教育教学更关注每一位学生的喜怒哀乐，更关注学生的情绪生活和情感体验，更关注学生的道德生活和人格养成，更关注学生的尊严。别林斯基也说过：“爱是鉴别教育的尺度。”爱学生是教师教育学生的起点和基础。一位优秀的班主任，时刻都牢记肩负的重担，用爱去润泽学生的心田。
一、班主任要为人师表 ，言传身教。
作为一个班主任不仅是文化知识的传授者，而且是学生生活的指导者和道德规范的引导者，更是学生的模范。班主任教师是学生的榜样，我们都知道“身教重于言传”。教育学生不能只是靠说教，更主要的是靠教师身教、潜移默化。只有人格高尚的教师，才能培养出品行端正的学生。所以，教师的人格水平越高，其榜样作用也越强。从教18年间，担任班主任也有15年，因为热爱教育事业之故，我秉承师范老师们的教诲，时刻注意自身对学生的影响，处处以身作则。尤其是参加国培计划后更是要求学生做到的，自己先做到。每天总是早到校晚归家，即使天寒地冻，风雨交加，即使烈日炎炎，酷日当头，也总会在大多数学生到来前走进教室，送走所有的学生再回家。早晨指导学生读书，每每听到琅琅的读书声，我的心情就被喜悦替代，情绪就会为之一振，上课时自然就能很快投入到文本中。不论是语文课堂还是班会上，或是课下，总是很自然的以朋友的身份，用平等、和谐的口吻与学生交流，缩短师生间的“心距”。学生在这样一个人格得到尊重、情感得到理解、行为得到鼓励、努力得到肯定的氛围中，就能尽情释放自己潜在的创造能量，毫无顾虑地表达自己的思想感情，自然地表露出自己的困惑疑问，有些胆小的学生还会把自己的悄悄话说给我听。在班级设置的轮流日记中，学生更是乐于倾诉心声，坦然袒露自己对班级的一些想法，对一些事件的看法，甚至对老师的建议。我的宽容给了学生自由呼吸的空间，我的乐观给了学生自由描绘的天地，在我的带动下，班风正、学风浓，同学们团结互助，形成了一个朝气蓬勃的班集体。
二、用心培养学生良好的行为习惯。
好习惯成就大未来。对任何人来说，从小培养良好的.习惯非常重要，好习惯一生受益。我在注重培养学生道德品质的同时，还注重培养学生良好的行为习惯。引导他们从大处着眼，小处入手，从小事做起，牢记“不以恶小而为之，不以善小而不为。”的道理。比如：每个学生都知道要讲文明、懂礼仪的大道理，可具体做的时候却不尽人意。我就从自身做起，言传身教，并倡导同学们从小事做起，使用礼貌用语：“请；谢谢；对不起；没关系。”教育学生讲文明、守礼貌要从身边的每件小事做起，如：不打架骂人；尊敬师长、遵守公共秩序等方面去培养自己的良好行为习惯。
此外充分发挥各种教育渠道的作用培养学生的习惯。利用思品课、早会、班会课，结合学校的德育工作和学生的实际，积极开展“文明礼仪伴我行”“安全在我心”“我是小主人”“我能行”等系列活动，强化了“五爱”教育、文明礼貌教育、安全法制教育等。班级每周一次班会进行有的放矢的教育。充分利用节假日、纪念日因地制宜地开展教育活动。“三八”妇节号召学生为自己的母亲送上祝福语，母亲节引导每一位学生为妈妈做一件力所能及的事。再此，结合六单元的“走进信息世界”的综合性学习，要求学生每天收看《新闻联播》这一节目，学会关心国家大事，开拓视野，增长见识。在平时，经常组织学生开展读好书、唱好歌、看优秀影片、讲故事和收集名言警句等活动，做到人人有读书摘录本，养成良好的阅读习惯。这些看似不起眼的熏陶，对学生的为人处世良好习惯养成奠定了基础。
培训计划 篇4
一．服务立项
（一）项目名称：社区青少年社会工作服务
（二）服务对象：碧江区“社区青少年”
（三）服务时间：
二．项目背景
（一）问题与需求评估
1、由于现在大多都属于独生子女，父母对他们都比较溺爱，他们需要的任何东西父母都会满足，对父母形成依赖，导致很多青少年都不能独立自主，有些甚至变成啃老族，导致毕业后长期找不到工作，变成闲散青少年和失业青少年等。
2、现在很多家庭父母不是外出打工，就是家庭属于双职工家庭，父母都没时间管教孩子，与父母接触时间特别少，导致很多问题青少年的出现，同时也是对孩子缺乏管教，很多青少年沉迷于网络暴力游戏，对法律知识的缺乏，导致很多青少年犯罪。
3、因为现在辍学的青少年越来越多，辍学后有的在社会上闲散着，出现了边缘青少年，同时导致很多社会问题比如：青少年犯罪。
4、由于我国的教育基本属于应试性教育，只重视学业，不重视体育锻炼，很多青少年体质越来越弱，同时也养成很多青少年不喜欢体育锻炼的习惯，导致体质越来越不达标。
5、因为我国贫富差距越来越大，很多青少年家庭都比较贫困，形成了城市青少年弱势群体。
（二）介入理念与理论
1、社区青少年教育服务
我国社区青少年群体的一大特征是“无法就学”。所以，我们需要针对社区青少年的群体特征，有针对性地开展适合各种特征的科学的青少年教育。比如：道德观教育、法制教育、身心健康教育、价值观教育等。
2、社区青少年心理援助
青少年时期是人一生中心理上的暴风骤雨时期。如果青少年心理与生理上不同步发展，会导致心理发展的滞后。主要表现在认知偏差、情绪困扰、人格障碍、人际交往障碍等。需要我们帮助他们形成正确的社会认知和自我认知；对他们进行有效的情绪辅导；对已经出现人格障碍的青少年，及时进行矫正；帮助他们建立良好的人际关系。为社区青少年提供和谐的生活环境。
3、社区青少年行为矫正
有些青少年容易表现出来一些行为问题，比攻击行为、网络成瘾、吸烟酗酒、药物滥用、犯罪等，这些方面的行为表现。是他们成为了问题青少年和边缘青少年群体。所以我们需要以社区青少年个案为对象，开展个案辅导：一社区青少年家庭为对象，开展家庭辅导；以社区团体为对象，开展小组辅导；一整个社区为对象，开展整个社区工作，为社区青少年成长和发展提供一个优越的社区环境，并帮助他们实现自己的'人生目标。
三．项目目标
（一）总目标
推进社区青少年的思想道德教育，不断增强社区青少年思想道德教育的针对性和有效性，积极引导社区青少年树立正确的世界观、人生观和价值观。
（二）分目标
1、了解社区青少年的基本情况，关注社区青少年不同层次的需求。
2、开展教育活动，对自己的行为有客观的认识，提升他们的自信心和自助能力。
3、心理情绪疏导，，开展相应的心理辅导，培养良好的情绪智力。
4、针对已经出现的青少年人格障碍，进行矫正，帮助其尽快回归社会。
5、整合资源（社区、家庭、同伴），为社区青少年提供和谐的生活环境，并帮助其确立人生目标。
四．活动安排
（一）招募阶段（20xx.5.26—20xx.5.28）
1、在社区办公处张贴海报。
2、散发宣传单。
3、社区工作人员在当值时告知参加。
4、我们在和工作人员一起调查时亲自邀请参加。
5、根据小组性质进行筛选组员。
（二）小组开展阶段（20xx.6.1—20xx.6.21)
1、第一次小组活动：小组成员和两个工作者相互认识并制定小组规范。
2、第二次小组活动：对小组成员进行思想道德教育和行为矫正。
3、第三次小组活动：对小组成员进行行为矫正反馈。
4、第四次小组活动：工作总结及组员反馈。
（三）资源整合阶段（20xx.6.22—20xx.6.24）
整合资源（社区、家庭、同伴），为社区青少年提供和谐的生活环境
五．所需资源
1、宣传海报
2、小组活动室一间
3、督导一位
4、礼品
5、宣传单
6、电脑
六．活动分工
七．预算
支出项目数量金额
海报280
车费6240
水待定100
宣传单若干40
礼品若干100
活动材料若干100
总计660
八、监督与评估
（一）评估内容
1.项目策划评估，由社工小组督导对项目策划的可行性进行评估；
2.过程评估：评估社区青少年的生活态度和心理变化情况；
3.成效评估：评估服务的效果、服务对象改变情况、满意度，评估服务指标完成情况，评估项目人力、资金投入情况等。
（二）评估方法
1.项目策划评估：采取征求民政部门和居民意见等方法进行；
2.过程评估：观察社工的活动记录与服务对象每次的活动评语，或是通过现场的观察进行评估；
3.成效评估：督导对项目指标完成情况，人力、资金投入情况进行审核，通过直接采访或者问卷调查了解服务对象对服务满意度等
九、预测遇到的问题及应对方法
遇到的问题及困难解决方法
项目策划不合理通过小组讨论和听取居委会的意见对服务项目进行修改
资金不足
1）与居委会协商；
2）拉赞助
无法完成预期目标
1）找出无法完成的原因；
2）与居委会协商调整方案或者延长服务时间
青少年拒绝参与做好宣传和思想工作
组员与组员产生冲突工作者及时调节，做出批评，加强思想教育
培训计划 篇5
按照中心校研培工作总体计划，结合我校的实际情况，以全面提高教师的综合素质，促进教师专业水平发展为目标，通过集中培训，自培学习等多种方式，努力塑造一支适合当前发展的教师队伍。特制定本校的教师研培计划：
一、学校教师队伍现状分析
目前我校专任教师XX人，其中本科学历XX人，专科学历XX人，中青年教师中省级骨干教师 名，地区骨干教师4人，市级骨干教师 人。我校专任教师60%以上已经参加了新课程的实验，100%接受了新课改的通识性培训，但一部分教师没能灵活掌握新课程的策略，缺少自主研修，自主学习的意识。
二、研修主题
1、“有效”教学的理论及相关策略。
2、“有效”教学课题研究
3、学生识字、习作方面的问题与研究
4、学生的养成教育
5、教师二笔字
四、研训形式
1、学习名家的业务讲座，课堂实录，领悟教学艺术。
2、加强课题研究，提倡协作研讨。
3、教研组就教学中遇到的具体问题进行研讨。
4、充分发挥骨干教师的示范作用，实行教研科研培训一体化。
五、研修内容
1、师德修养利用每周三的政治学习时间以集中学习、分散学习相结合的方式，认真学习相结合的方式，认真学习教育政策法规和现代教育理论，全面系统地学习《中小学教师职业道德规范》《新义务教育法》《公民道德建设实施纲要》及优秀师德、典型等内容，通过培训使教师树立新的教育观、人才观、质量观，形成以德治学、规范执教、精益求精、关爱学生、团结协作的优良师风，使教师的思想道德素质在原有基础上得到较大提高，以适应新课改与发展的需要。
2、教育教学理念与实践以自主学习为主要形式，大力倡导读书活动，读书活动实行统一性与灵活性相结合、集中学习与自修读书相结合、读书与反思相结合，引导教师树立终身学习的观念，促进教师的自主成长和提高，研修书目有：《有效教学》、《建设理想的课堂》、《中小学班主任经典案例评价》、《班主任工作培训读本》。
3、新课程
（1）组织教师以践行新课程，大练基本功为契机，通过课堂教学实践，转化成教学能力，提高教师的课堂教学能力。
（2）充分发挥骨干教师的作用，在全体教师之间开展“互帮、互听、互学”活动，搞好骨干教师、青年教师示范课及年轻教师的汇报课，做好“传、帮、带”工作。
（3）以反思查摆问题为突破口搞好学校、教研组的教研活动。
通过定主题----（备课说课）----呈现（讲课、汇报、示范、总结）----研讨（评课、汇报）----反思----改进模式进行学校，教研组的教研活动。
（4）配合中心校做好“十一五”课题《小学课堂教学中有效对话互动》课题的立项与研究工作，做好子课题的研究开发与实施，做好《学生习惯养成教育》课题的开发。健全校本教研工作组织、完善，校本教研的工作制度，保证教研活动的.正常开展。
（5）指导正在进行新课改年级的教学，学年内做好新教材的解读、备课、课堂教学观摩活动，解决低年级识字、写字方面的问题。做好毕业班复习工作的管理。
（6）认真开展好校本培训工作充分利用业务学习时间，集中学习的时间，围绕“有效教学”的研修主题，开展系列学习活动，明白“有效备课、有效指导、有效互动、有效练习”理论，掌握有效教学的基本策略，结合课题研究做好自主研修。
充分利用远程教育资源，发挥播放点的作用，组织教师观看实录及业务讲座不少于8次。
6、新技术方面
（1）利用远程教育的资源做好远程教育资源使用及培训工作，充分发挥远程教育资源的优势，使骨干教师人人掌握远程教育资源的使用。
（2）加强教师“两笔字”练习。
七、保障措施为使我校研培工作顺利开展，学校特成立研培工作领导小组。
培训计划 篇6
一、商务部管理培训计划：
⒈完善及监督KTV包房服务质量，以达到高比例和上座率，保证高比例的客流量。
⒉配合公司专业的管理人员，建立高规格、高品位、高档次的KTV包房。
二、商务经理职责：
⒈了解熟悉公司的房态规格，包房数量。商务经理除每天提前订房外，其余包房平均分配给每位商务经理
⒉负责KTV商务工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。
⒊配合公司管理人员工作，以公司的利益为前提，提高各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。
⒋注意仪表仪容，发型整齐，淡妆，指甲修剪整齐干净，着装制服。
⒌愉快的接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼。顾客离开时应有礼貌的与其道别，并送至楼下大门处，真诚邀请客人下次光临。
⒍商务经理应遵循行为规范，具有良好的品德和职业素质、基本的沟通技巧及营销技能，每日做好工作记录及工作总结。
三、商务经理工作技能
⒈在服务过程中，应酬自己的包房要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的，建立友好和谐的关系。
⒉要做好服务工作，了解客人心理，以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围，与客人积极沟通，掌握多种游戏玩法，多个笑话小段，活跃气氛，让客人放松并且愿意与你交流。
⒊善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正的成为朋友，从而建立稳定的客户群。
⒋当一个好的听众。部分客人长期处于一种精神压抑的状态，心情郁闷，很想找个地方释放，在娱乐中、正是一个身心放松的时刻。要抓住时机，让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦，使客人得到朋友的安慰呵心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任
四、职业素养：
⒈有强烈的敬业精神，敏锐的观察力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈、沟通、了解客人对酒店的意见和建议反馈。能够多揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的`服务。
⒉良好的服务态度。语言，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提。体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感到你的好客，语气亲切真挚、热情稳定。
⒊说服客人的能力。在娱乐行业中，会遇到形形色色的客人，营销经理要做到不急不躁，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量的完成对客人的服务、结账等一系列工作。
⒋处理客人抱怨技巧，从道歉入手，伴有行动，顾客是上帝，无论客人提出怎样的抱怨，都要以真诚的态度对待，采取道歉的方式，并随之免费送上一些酒水果盘，达到客人满意。用实际的行动平息客人的不满和愤怒，当场解决，给客人留下一个好的印象，以期待下次的光临、宗旨，作为一名营销经理，要在行为举止、仪表风度方面表现出精干快捷、热情好客，最终让客人有宾至如归的感觉。
培训计划 篇7
据卫生部20xx年发布的数据统计，全国约有乡村医生1XX万人，但从文化程度来看，在80年代以前从业的医生中，初中和小学学历的合计占30%，高中及以下从医者的比例合计为43.3%。为提高乡村医生的医疗水平，国务院20xx年1月1日发布施行《乡村医生从业管理条例》，要求乡村医生至少每两年接受一次培训，但由于人多面广，卫生部门培训经费有限，参加高水平、高质量的培训仍是大多数乡村医生的`梦想。
项目简介
为配合党和政府20xx年开始大力施行的农村新型合作医疗体系建设，改善贫困地区农村的医疗卫生条件，帮助贫困地区乡村医生实现培训的愿望，中国红十字基金会(简称中国红基会)于20xx年6月联合中国乡村医生培训中心启动了"乡村医生培训计划"，作为其重点公益项目"红十字天使计划"的重要内容，旨在通过募集公益资金，联合高等医科院校，为贫困地区的乡村医生提供免费的医疗卫生业务培训，以提高他们的医疗水平，更好地为广大农民提供医疗服务，保护农民的生命与健康，促进社会主义新农村建设。
20xx年6月29日，飞利浦(中国)公司捐助的首期乡村医生培训班在首都医科大学开班，首期培训100名乡村医生。此后，中国人寿慈善基金会、上汽通用五菱公司及首都医科大学、北京协和医学院等10家医科院校也加入到该培训计划中来。到目前为止，该计划共募集 460 万元捐款，先后在北京、重庆、郑州、广州、西安、成都等地举办了14期乡村医生培训班，为来自26个省(区、市)的1404名乡村医生提供了免费培训，其中被评为"感动中国人物"的乡村医生李春燕、全国优秀乡村医生田蕊、黎永平、谢干春等基层医务工作者均是该计划的受益者。
项目实施情况
"乡村医生培训计划"由中国红基会制定活动计划和筹资，中国乡村医生培训中心制定培训大纲、提供培训教材，负责承办的高等医科院校安排教师、实施教学、组织参观三甲医院、组织考试等具体培训任务。各地红十字会及卫生主管部门负责培训对象的选送、审核，学员结业后由中国红基会、中国乡村医生培训中心及承担培训的高等医科院校联合颁发结业证书。该培训计划的受益对象主要为贫困地区农村村级卫生站的乡村医生和少量乡镇卫生院医生，优先培训中国红基会"红十字天使计划"援建的"博爱卫生站(院)"的乡村医生。
20xx年汶川特大地震发生后，中国红基会在受灾地区援建了1172所博爱卫生站。为提高受灾地区农民医疗保障水平，中国红基会从抗震救灾款中划拨资金，专项用于汶川特大地震灾区乡村医生培训，计划在三年内，将所有在灾区援建的博爱卫生站内工作的乡村医生进行轮训，预计还将有600名乡村医生受训。该计划长期目标是通过8-10年努力培训万名乡村医生。
培训计划 篇8
一、安全意识方面
1、做实验前，明文规定穿好实验服。
1、盘查易忘疏漏的水电，下班前关闭所有水电后签字离开。
2、分清药品理化性质，防止药品交叉污染与安全。
3、做一份有毒试剂的记录，了解各个有毒试剂的毒理性指标。
二、标准学习方面
1、熟练掌握常规标准，识记方法并比较同一检测项目不同检测方法测定范围、检出限、实验步骤及计算结果（如氨氮的测定方法）。
2、提醒实验人员注意标准方法的更新，利用闲暇时间学习国标，拓展自己的专业知识面。
3、培训组员学习质量控制分析的`方法，先做好平行比对、标准曲线的绘制，学会找原因，归纳问题并解决问题。
二、实验分析方面
1、药品配置：每个星期六对配置的药品进行盘查，对过期的药品进行及时处理，做好登记并及时配好药品，确保实验及时高效进行。培训组员做到按需配药，不浪费药品。每个月清点试剂并做好记录，填写采购申请单交由实验组长申购，保证实验正常开展。
2、水样保存：归纳样品保存方法（祥见样品保存方法列表），对不能及时分析的样品，严格按照标准方法进行保存，在有效期内及时对样品进行数据分析。在做好当天水质分析后，同时保存一份水样，在有效期内分析，比较当天测定及保存后测定的数据并做好记录。
3、实验分析过程：严格按照实验步骤操作实验，做好平行对照实验，对实验中常出现的问题进行跟踪总结。特别是气样分析实验，严格按照标准方法，在样品有效期内测定样品，保证实验结果的有效性。（如固定源二氧化硫的测定等）
4、数据分析：对有疑问的数据进行留样分析，初步检测数据的准确性，提交给实验组长审核。
三、记录登记方面
1、试剂配制标签：样品配置后及时贴上标签，写明配置日期、储存方法，并附上相对应的检测项目。
2、仪器使用后，仪器使用记录必须及时进行登记。
3、实验分析数据：实验做完之后，做好原始数据记录，特别是对未检出的项目也要如实进行登记，查找标准弄清问题。
4、原始记录编写：对预编写的项目，学习对照相应标准，根据表单模式自制模版来套用报告数据，配合审核员的工作，及时做好原始记录分析。
四、仪器设备维护及卫生管理方面
1、认真阅读仪器使用说明书，根据说明做好仪器的维护工作，进一步加强仪器维修的学习。
2、每周对实验器材进行一次清理，出现损坏及时报修。
3、每周定期对实验室进行大扫除，保持实验室、准备室、药品柜、实验台的卫生。
五、“三废”处理方面
1、将实验药品做成表格形式，注明各药品的毒理性质及处理方法。
2、针对不同类型的水样进行分类，并根据废液管理要求对各废液进行处理然后排放。
以上为今年工作的培训计划内容，确保以最短的时间、最有效的方式教导组员尽快熟悉工作环境并独立、高效完成实验。 培训人：***
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