个人工作心得

时间:2022-11-12 02:36:35 工作心得 我要投稿

2021个人工作心得(汇编15篇)

2021个人工作心得1

  20xx年,我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:

2021个人工作心得(汇编15篇)

  一、抓好学习教育工作

  1、组织同时参加名同事参加了的学习活动。

  2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型组织”等一系列的学习活动,建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。

  二、抓好人事工作

  人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措,我们人事科根据上级部署,20xx年XX月开始着手进自行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革,在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照上级的要求,制学习培训。今年,共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件,并对各项改革方法进行了详细的讲解。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习的积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主,我们征询了每位同事的意见,并于订了聘用合同。

  三、抓好XX建工作

  1、今年XX月,我们对名预备XX员认真进行了严格的政治审查,并经过XX委会的.全体表决,发展为正式XX员,为XX组织注入了新鲜血液。

  2、加强政治理论学习,把思想政治工作放在重要位置来抓。我们人事科组织单位同事集体学习了相关的会议精神,并对各职工的心得体会进行了上榜公示。

  四、抓好人事服务性工作

  1、按政策规定,及时为职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续。

  2、认真搞好了干职工的人事档案管理,及时将干职工的档案材料整理归档。

  3、我科严抓计生工作,并被XX工委评为先进单位XX月同每名职工签。

  4、不断完善了干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。

  五、20xx年工作思路

  20xx年,政工科将紧紧围绕办公室中心工作,切实改进机关作风,优化人力资源配置,提高执行力。做好以下三个方面:

  一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。

  二是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务,做好贴心人。

  三是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责,当好“大内情”。

2021个人工作心得2

  护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,以及一些纠纷,现医院正加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的`贡献。

  首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识,收获丰富。其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点:

  1、掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。

  2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。

  3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。

  4、提高整体思想素质,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治收养。

  短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。

2021个人工作心得3

  来到``小学差不多半年时光了,第一学期即将结束。回顾这一学年来的工作,本人用心投身于教育事业,服从领导分工。本学年担任本校的四、五、六年级英语教学工作,在过去的几个月确实在摸黑之中度过,但经过一学年努力学习,自我英语教学水平大大提高了,学生的英语水平也相对提高了,同时也取得了必须的成绩。

  由于此刻正在进行机车课程改革,英语教材版本不断更新,使我在英语教学遇到更多难以解决的实际问题。在全校英语课当中,六年级有部分同学已经厌恶英语学习,日益侵蚀,使教学有时无法进行;五年级教材对老师的教、学生的学显得比较吃力;再更加上四年级学生人数多,理解潜力差。针对各班级的不一样特点,我用心试着采取不一样的教学方法。但基本上都是按照英语教学常规,让学生多听、多读、多练,从练习中不断提高潜力。因此,在英语教学中我有如下体会:

  首先培养学生的“兴趣”,爱因斯坦曾这样说“‘兴趣’是最好的老师”。学生对于自我感兴趣的事物,自然会用更多的时光钻研。因此,在教学中要尽量使用英语,适当利用母语;利用直观教具、动作、表情和玩游戏等方法吸引学生,让学生乐于学习。而且,教学中务必做到让学生明白,会用,反复练习句型和单词,提高水平,进行生动活泼的开放式的课堂教学,使学生从愉快的'情景中学到知识,从而提高学生对英语科的学习兴趣,提高了教学效果。所以在课堂教学中要个性注意学生的兴趣的培养。

  在课堂上,我首先让学生明白每课的句型结构,懂得它的规律,学会用学过的单词使用新句型对话。对话中照顾不一样发展程度的学生,做到难易得当,让每个学生都有练习的机会,增强学生学习的信心,提高对话的反应潜力。每课讲授完后,要求学生务必读熟,会默写单词,会做基本的对话练习。

  英语的学习是狠抓句型及单词,因此,每一天早上要求学生抽出必须时光开口读英语,锻炼口语潜力,熟悉课文。在班级选出读音规范的科代表,由教师指导培养好科代表。而且教师经常巡视和抽测,使学生不知不觉巩固所学习的单词;要求每节课前学生听写十个单词,务必做到完全正确。既要学习新知识,又要巩固旧知识,得到两面照顾,不能松懈。保证所学的单词的正确记忆,为对话练习及书写打下基础,保证单词的正确性,提高听力的准确性。除抓句型及单词外,还要为学生区分易混、易错的地方,使学生心中有数,提高叛断应变潜力。

  学习英语是循序渐进的,每个阶段都不能松懈。因此,教学过程中要注意培养、辅导中、下等生,让他们能跟得上,打好基础,以后的学习才能顺利透过。课后,经常辅导理解潜力差的学生,使他们有所进步。并且,在班级成立英语辅导小组,给英语成绩差的学生进行辅导和帮忙。

  总之,今后继续加强对教材的钻研,学习先进的教学方法,让学生学得更简单,真正做到“itisfun,itiseasy。”从而取得更大进步。

2021个人工作心得4

  我是今年9月来到北大附中中学部生活组的,根据学部的安排,我接替的是七年级(4)班,由于这个班比较特殊,会遇到不一样的学生,如何抓住学生的特点,提高学生的各方面素质,就成了我首先研究的问题。学校是德育的重要场所,在生活区这一块,生活教师便是主角,我认为要带好这个班首先要做的是以下几个方面:

  一、尊重、理解、信任学生

  对学生的尊重和期望,我不仅仅表此刻口头上,更是注意言行一致,贯穿在整个自我道德教育过程中,比如,在和学生谈心时,我总要选择能与他们的目光平视的方位来进行,这样与人相处的方式态度就总透着待人的诚意;再如,我在学生的面前从不批驳“对于新生事物的敏感性,学生强过教师”自我正在忙着认识一些新事物,学习一些新知识,看一些较经典的`书籍刊物,使自我和学生谈心时充满时代气息。

  二、言教身教要结合

  作为一位生活指导教师,我的一言一行都会影响到孩子的行为准则规范,对孩子的深刻教育,言语不如行动:“身教最为贵,知行不可少”,如自我的着装、房间、床铺、衣柜整理、勤剪指甲、吃饭不挑食、个人卫生等等,随时加强自身修养。要明白教师的行为不当,学生的举止也好不到哪里去。所以,我不断地完善自身,谨言慎行,时时处处做学生的榜样,用自我的善言善行为学生树立模仿的标本。

  三、了解、关爱每一位学生

  首先熟悉了解学生,掌握学生动态,分析以前学生的情景,找个别学生谈话,如:甘洛、黄洪卫、曹颖、田晓等等,从和他们谈话我能够了解和掌握学生的心理和动态,在和他们多次交谈以后,我认为他们都把我当成了朋友,兄长,我感觉他们都是很有上进心的,由于文化基础打得不好,加上脾气比较暴躁,所以经常和同学发生冲突,异常是黄洪卫,在我刚接这个班的时候,英语教师给我说他上课的时候从来不听课,讲话,打闹,什么都做。在和他谈心的过程中,了解到他的家长对他是十分严格,期望是很高的,所以就帮他制定小目标,逐渐提高,此刻他已经和其他同学关系和睦、上课也能认真听讲了,做事也很进取了,当然看到他的改变的心里也很安慰,时而表扬他,慢慢地,学生愿意靠近我,有什么心里话都跟我谈。

  四、提高学生自理本事、严格要求

  生活教师,首先必须先从寝室的常规管理做起。所以我每个天都要下寝室很多次,尤其是两休,我都会去寝室值班,期望学生能够休息好。寝室是学生的第二个家,仅有抓好寝室的卫生和纪律等常规,才能让学生有一个比安静,整洁的休息的良好环境。所以每一天我都会去寝室进行常规检查,为了搞好寝室工作,我决定发展学生实行“传、帮、带”让做得好的同学当“小教师”如曹颖的军被叠得不错,去向同学传授他叠被子的经验,帮那些叠不好的同学,带动一个班级,同时学校也设立了奖励制度,每月都设有优秀寝室的评比,获奖寝室在每月的德育考核中都能有流动红旗。这样学生的进取性也就被调动起来了。同时,我们还开展了一系列的寝室文化活动。学生发挥自我的聪明才智,自我动手,布置寝室,简单大方,又充满创意,使学生的小家更加融洽,迸发出勃勃生机。

  五、抓学生的养成教育,促学生健康成长

  养成了良好的学习习惯,等于成功了一半。对于学生的内务、路队,我都严格要求。做不规范的不能过关,物品摆放丢三拉四的可是关。我班有32个学生,要是教师都亲自检查是不现实的。我培养了几个班干部。这样既提高了检查力度,又减轻了教师的工作量,还能保质保量的完成各项任务。每个同学心里都明白做不好是过不了关的,自然就会自觉的干好自我份内的事。

  经过一个多月的磨合,我已经和教师、学生建立了良好的友谊。生活组教师们都帮忙我,使我感受到了亲情般的温暖。使我尽快熟悉了那里的工作流程和工作资料;使我得以在那里施展自我的抱负,使我在部队学到的部分管理方式能融入实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多的欢乐,于是我对北大附中更加热爱。

  对于刚加盟北大附中重庆实验学校的生活教师,我大部分时间都与学生生活在一齐,在工作中,有欢笑、有汗水、有眼泪,但什么时候我都没退缩,我认为部队培养我的优点就是不轻言放弃。一件事要么不做,要么就尽力去做好。

2021个人工作心得5

  时光如梭,不知不觉中在xx物业工作已有一个多月了。回顾这一个月来的工作,好像还是昨天的事;这冥冥的二十几天让我从懵懂转变成了肩负工作职责的xx物业员工,对公寓管理员的工作也慢慢由陌生变成了熟悉。在工作中磨砺塑造了我的性格,使我学到了许多,成长了许多,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会不久,工作经验亦不丰富的人而言,学生公寓宿管工作中不免遇到各种各样的困难与阻碍,但在各位公管阿姨和各级领导的帮助下,尤其是在我们xxx的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,让我的性格进一步得到沉淀!工作中我从同事们那学会了认真。每天定时定点的去巡楼,检查安全情况,熟知每个学生的宿舍位置及基本情况。这对于我们来说是十分的重要。虽然我们每天做的事看起来那么琐碎,可是这样的工作却责任重大,我们为了每位学生的安全,为了让他们在大学生活中过得更加舒适与安心而存在的服务者。对于消防措施的安全性,我们每天都要劝导学生安全用电。在每一次的'查房工作中提醒和告知学生违章使用大功率电器的规定及原因。对于楼栋内的消防安全设备我们也会定期进行检查,以确保随时都能正常使用。楼栋内任何水电方面的损坏都及时进行维修,确保不影响学生的正常使用。尽力给同学们提供安全、舒适的住宿环境。

  在工作中我也看见了大伙的勤恳,每一位员工都能做到对学生笑脸相迎。让每位学生踏入陶三大门时都有回到家的温暖与亲切。学生有事需要帮助时,我们的阿姨们会在第一时间尽的努力帮助大家,让我感受到这份平凡工作中的伟大。

  由于我在学生时代一直是一名走读生,从未体验过住校生活,所以对宿管工作充满了好奇,同时也想的很简单。“宿管阿姨”平时都在做些什么呢?应该是在管辖的楼栋里看大门,收发信,没事查个房,没收电水壶,电饭煲什么的吧!可是这种想法在我来上班的第一天就被彻底服了了,我脑中的惯性思想在来到这的第一分钟里被一一打破,重新认知了什么叫宿管。这里的阿姨们工作之细琐,责任之重大,服务之贴心,心思之慎密全部大大出乎我的预料,有一个声音在我的耳边诉说:“这个工作不平凡,我也要向她们一样,把平凡做出伟大!”

  在接下来的工作中,我会努力改正和完善自己在工作中、性格中的不足,进一步学习物业公司的基本知识,提高服务技巧,完善接待流程及礼仪,同时加强文案制作能力,招展各项工作技能提高工作积极性,加强工作中的细心、耐心以及责任心。多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  最后,我想说我很幸运加入xx物业这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,同事间的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在以后的工作中挑战自我,超越自我,取得更大的进步!

2021个人工作心得6

  美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。

  刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。

  也许是看我做事比较认真负责,一个星期后xxxx安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候xx和xx毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。

  现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。

  民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的'工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为xx民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!

2021个人工作心得7

  时光流逝,一个紧张,充实,有序,奋进的学期结束了,一学期以来,本人热爱本职工作,认真学校新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育教学工作做的更好,现将一学期以来的各项表现总结如下。

  一、 政治思想方面:

  认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加各级培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上过多的重复讲述,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中吸取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

  二、教育教学方面:

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、课前准备,备好课。

  2 、认真钻研教材,对教材的基本思想,基本概念,每句话,每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点和难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充那些资料,怎样才能教好。

  3 、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣,需要,方法,习惯,学习新的知识可能会有那些的困难,采取相应的预防措施。

  4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生;作为一名数学教师,就是要用科学的方法去指导学生的学习,把科学的知识传授给学生。教学中,我积极探讨科学的学习方法,诸如兴趣教学法、交互探求法、情感交流法等。从而,提高了学生学习科学知识的兴趣,提高了学习的效率。

  5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生

,注意引发学生学习数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课下作业,作业少而精,减轻学生课业的.负担。

  6、要提高教学的质量,还要做好课后的辅导工作,学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能够独立完成作业,有的还抄作业,针对这种情况,就要抓好,学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中,还要对学生做好辅导和帮助工作。尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手摸摸他的头,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的尊重和理解,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

  7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

  9、上课之余,我还尽可能的利用大量的休息时间自学各类知识,以提高自身的素质。

  三.工作考勤方面:

  我热爱自己的事业,从不因为自己个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

  本学期结束了。下学期我将更加严格要求自己,努力工作,发扬有点,改正缺点,做一名优秀的人民教师

2021个人工作心得8

  回顾当初来xxx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当充分的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。

  前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务工作的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。

  为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

  下面是我这一年来的主要工作内容:

  1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。

  2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上。

  3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。

  4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修、跟踪及反馈。

  5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

  6、资料录入和文档编排工作。

  对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档、草拟报表等。

  7、新旧表单的更换及投入使用。

  8、完成上级领导交办的其它工作任务。

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的'阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。

  在xxxx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

  在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性:

  细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

  工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统以及春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

  在xxxx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

  1、自觉遵守公司的各项管理制度。

  2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪。

  3、加强文案制作能力;

  拓展各项工作技能,如学习Photoshop、coreldraw软件的操作等。

  4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性。

  5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运能加入__物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我,让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

2021个人工作心得9

  我有幸参加了市里组织的幼儿骨干教师培训班。所见所闻收获很多。

  一、对幼儿园美术教育活动设计的重新认识。

  幼儿园美术教育活动的成功与否,受到各种因素的影响和制约。主要有教育目标、教育课程、教师与幼儿的互动方式等因素,李素英专家再次给我们阐述了制定目标的重要性等等。

  二、对幼儿园教学评价的再思考。

  看完活动后,高静组长又讲了幼儿园教学评价——幼儿园教学活动是幼儿园教育活动的一种重要形式,是教师进行计划、设计和组织的专门活动,或称正式指导的活动。对教学活动的评价是幼儿教育评价的重要内容。教学活动的评价,因教育及教学观的不同的方案,评价项目也因此有所不同。但教学评价的核心目标都是为了了解教学活动的成效,了解教学过程中教师和幼儿的行为,了解教学对幼儿发展的意义。因此,我们认为教学评价的基本价值取向应该是:教学应促进幼儿认识、学习方法及情感等多方面的全面、和谐发展;体验、尝试和发现等是幼儿重要的学习方式;适宜的目标和内容才能引发真正有效的教和学;教学应当具有开放的、能激发幼儿探究欲望和思考的环境;产生问题、引发互动是有效教育的重要特征;教学过程应该让幼儿感受挑战。

  三、对自身的反思

  听了这么多骨干教师的`评课,虽然角度各不相同,但是有一点是很多老师都提到的,那就是崔老师的多媒体运用熟练,技术性能很高,有人说年龄越大,人就越懒惰了,我知道这话不可能适合所有人,但是确实有些人能够激情不减。作为一名幼儿骨干老师,有时需要冷静的思考,更多的时候需要喷薄而出的情感,需要与时俱进的各方面领头的精神和技能,虽然我不能很好做到对电脑精通这一点,但是也算是我这次学习后的一点感触吧,以后会努力的。

  所谓终身学习型教师,就是要坚持思考和学习,要不断转变教育观念,更新储备知识,摸索教学方法,尤其要加强学习并熟练运用现代化教学技术和手段。

2021个人工作心得10

  好大一棵树

  十二度春风,十二载秋雨,青丝华发织日月,粉笔无言传真知,似簌簌的玉屑,像缤纷的雪花,那是教师无私的真情。教师,是我一生无悔的选择,是我幸福的力量。——题记

  时光飞逝,转眼间,我已为人师十二余载了。从小我就立志成为教师,极其幸运的是,我成为了一名教师。诚然,在这十余年间,我也哭过,笑过,曾经因为困难也想知难而退,品尽了做一名教师的酸甜苦辣,但是更让我懂得:作为一名教师,只有恪守自己的职业道德,才能实现自己的人生价值,才能够谋求人生的幸福。大学实习的时候亲眼目睹一位还有三天就要退休的老师倒在了讲台上,离开的时候手上还沾满了彩色粉笔灰;工作的十余年中,自己看到那么多教师的付出,甚至有些教师很年轻就离开了我们,离开躬耕一辈子的沃土!最近,我同学打电话告诉我,我高中班主任患了帕金森症,而她还不到退休年龄!这个时候我才真正理解悬挂在校园里的那句横幅:捧着一颗心来,不带半根草去。

  记得读大学时,一位刚刚因为是教师这个职业而失恋的老师,在讲台上用一句歌词来形容他一生的教育事业:我是好大一棵树!告诉我们他不以教师为耻,同时也以此话告诫我们:既然选择了师范,就要一生都做一名“好”老师。曾经懵懂的我一直不理解这句话的意义,觉得这位老师真傻,对他的形容也就一笑了之。今天我终于明白了它的意义,它是酸甜苦辣的,是永恒的,也是无法用语言来形容的淡淡暖流,但是它却是幸福的!我工作的十二余载,有多少孩子,就有多少故事,多少回忆!曾经有人这样讴歌老师“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,我不太喜欢这样的`描述,太伤感!太凄凉!因为我觉得教育他不是一种牺牲!而是一种享受!师似蜡烛,师胜春蚕,他留给我的是隽永,是从容,与孩子们作伴的青春,是感恩,是祝福。

  每一学期的期盼,每一次的等待,青春的节奏从我的指尖时而缓慢流动,时而急促奔跑,春播桃李,秋来硕果,我的那群可亲可爱孩子们一批批蹦跳出去,翱翔远方,在青春洋溢的舞台上舞动新的旋律。而我整整的大好青春都在陪他们散步!回首起来,细数悲欢离合,才发现记忆的仓库早已藏满秋天的果实,这就是我与孩子们相守的时光,是多么的相得益彰!我就是那跋涉于旅途的行者,而蹦跳的孩子们在我前进的路途上,让我学会了忍耐,知道了执着和坚持,明白了责任和爱心,感受了阳光和欢乐,这就是生命的幸福和美好,这就是教育!

  曾经和学生一起比赛,一起呐喊,一起悲伤,一起欢笑;下雨时,学生急急忙忙地从寝室里给我拿来伞;生病的时候学生悄悄的给我发来短消息,老师你要关心自己的身体啊;节日里,学生发来甜甜的祝福……所有的这一切都化成浓浓的幸福暖流,使我的内心无比的感动和丰盈。

  和孩子们的故事天天在上演,和孩子们的故事永远说不完,每一个孩子在校园里用自己平凡的努力演绎着一个又一个故事。

  教育是一首诗歌,

  教师是朗诵者

  学生是忠实的聆听着

  它呼应师生之间彼此的心灵

  教育是一束光芒

  教师把光芒洒向播种在沃土里的希望

  无论晨曦还是晚霞总满含着一种圣洁

  教育是一滴雨露

  教师用勤劳的双手灌溉田野里的希望

  让株株树苗都洋溢着浓浓芳香

  青春总是带着调皮

  青春总是带着羞涩

  教师

  用播种、持锄、挥镰

  将知识和品德深深地根植于孩子们的憧憬中

  “好大一棵树,任你狂风呼,绿叶中留下多少故事,有乐也有苦,欢乐你不笑,痛苦你不哭,撒给大地多少绿荫,那是爱的音符……”祝福的歌声在心理久久飘荡,今天,我也想骄傲地告诉我的孩子们:我就是那棵好大的树。

2021个人工作心得11

  这个学期的学生会工作总算是告一段落了。我作为学生会里的一员,深感这个机构工作的艰难。学生会看似很风光,但很多时候我们其实也没有那么大的权利。很人学生认为我们学生会可以偷偷给自己谋福利,诚然,很多时候我们可以有一些加分的项目,也可以用工作的需要而不去参加晚自习,但是实际上这些都是需要我们在学生会里通过老师的认可才能得到的。

  学生会里的工作,非常复杂,作为学校和学生之间沟通的桥梁。我们扮演着铁公无私的角色,一切行动和处罚按照学校的规章制度,很多时候学生都会抱怨我们装模作样狐假虎威,靠着学校撑腰就不把他们这些学生放在眼里。但是我想说的是,我们学生会的成员,本身就是学生,我们能理解他们的心情,但是学生会同样也是学校的一部分,本身就是学校规章制度代表,我们不能带头去违反规定,也不能支持别人违反规定。如果我们违背了学校的'规章制度,长此以往,学生会的职责和威严将不复存在。

  在学生会里工作,有时候不得不得罪人,本来大家都是同龄人,都是学生,很多事情都可以商量,但是很多是不按规章制度来办事,明明是自己的错,还要怪到我们身上来。我记得最清楚的一件事就是之前学校在开展校园文化节的时候,xx社团没有取得我们和学社联的同意,就私自在学校里发传单,并且在学校操场上举办活动。本来如果通过报备,他们是可以在我们规定的场地里表演的,但是因为社团太多,我们给他们规定的时间段比较靠后,他们有部分成员在那个时候没有空,所以打算提前举办,但是其他社团不同意调时间。他们就打算直接在操场上表演,私自用了学校的音响等设备。这是对学校制度,对学社联,对学生会三方的无视,我们找到该社团的社长,希望他取消这次活动,但是被拒绝了,我们就只好自行动手,将音响等设备搬走。因为另一个社团在排练,需要这些设备。但也因此,我们被xx社团给记恨上了。我们也被冠上了不近人情这样的字眼。

  在学生会工作的这段时间,非常的锻炼人,不论是与各部门人员的沟通,还是处理好各项事宜,保障各种活动的顺利开展,都非常的耗费精力。不过我还是觉得在学生会工作是非常好的体验,毕竟不经过锻炼怎么能成长。

2021个人工作心得12

  为期x个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

  首先介绍一下我的实习单位:x市造纸厂。该厂位于x市x镇x河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往x地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

  自元月x日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的'湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

  接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往x地区,在我们x地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在x地区也很大市场的卫生纸。

  “皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

  在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对x市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:

  (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;

  (2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;

  (3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的x年发展计划已迫在眉睫,不是吗?

2021个人工作心得13

  毫不掩饰的说,通过这次的实习它给了我一次宝贵的人生经历,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。现总结如下。

  一、对实习的认识

  加工中心是具有刀度的数控铣床,是目前加工最多的机床,可分为立式、卧式和五面体。五面体指既有立式又有卧式功能。数控技术一般由数控系统、驱动系统、测量反馈系统、XX控制系统等组成。数控机床是机、电、液、气、光高度一体化的产品。要实现对机床的控制,需要用几何描述刀具和工件间的相对运动以及用工艺信息来描述机床加工必须具备的一些工艺参数。数控机床工作时根据所输入的数控加工程序,由数控装置控制机床部件的运动形成零件加工轮廓,从而满足零件形状的要求。机床运动部件的运动轨迹取决于所输入的数控加工程序。

  二、实习心得

  在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。只是作为工科的学生也许一周多的实习时间远远不能够对一个企业做深入地了解,只能是肤浅的、粗略的了解一下产品工艺的简单流程,和一些先进的与本专业相关的工业技术。

  当前随着科学技术的迅猛发展,各种产品品种类繁多,生产工艺、生产流程也各不相同,但不管何种产品,从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理,通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此,在专业实习过程中,首先要了解其生产原理,弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次,在专业人员指导下,通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节,初步培养我们的知识运用能力。

  三、实习收获

  在工厂里实习让我们有了走近机床仔细观察它的机会,通过观察让我对机床的组成部分及各个部分的作用有了更深的认识,我们见到不同的机床由于它在零件加工中的'作用不同而被放在了不同的位置上,并且我还知道同一批机床加工同一个零件随着零件加工的工序安排的不同,机床的摆放也不同,此时加工零件的工序是否安排得好就可以看出来了,工序排得好机床的利用率就高就不会造成资源的浪费,并且还可以提高零件的加工效率。

  除了见到许多车床外,还认识了许多种零件的加工方法,有:平时常说的钻、镗、铣、车还有插齿运动,在XX的曲轴生产车间我见到了多种不同的钻床,有些是通用的有些是专用的,加工方法也有许多,有多孔同时进行加工的,有铣平面和钻孔同时进行的,还有双柱和多柱立式钻床通过老师的讲解我明白了多柱可以进行多工步的加工。

  我还见到了多种多样的钻套有可换的还有固定的,夹具也有许多,老师也为我们介绍了各个夹具的定位和夹紧。在XX的总装厂我们见到了由XX自己设计的装配线,在装配厂里两条线同时运行,从前面进去的是零部件顺着加工线走。感觉到非常有意思,真的是大开了眼界。

  今后我一定会更加努力地学习,提高自己各个方面的能力,特别是分析问题和解决问题的能力,为日后的工作打下坚实的基础。最后,我希望以后能再有机会参加类似的实习,同时也衷心的感谢领导和老师们为我们的实习做的工作和努力。

2021个人工作心得14

  我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我所学及从工作历程中找到自己的特质,都有很大的关系。大学时我读的法律,毕业后,就到了一家律师事务所做律师。我挺喜欢做法律工作,特别是诉讼方面的工作。它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做几份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

  我是今年3月进入公司的,刚到公司时,对同事和公司各部门情况都不熟悉。不过我发现大家对我都很热情,同事之间的关系像家人一样融洽。我很快也融入了这个大家庭中。

  现在我主要负责处理公司的涉诉案件。由于公司发展速度很快,涉及到纠纷数量和种类也比较多。公司的涉诉案件大体上分为几类,有追索房东、客户佣金的,有要求公司返还佣金的,有房东或客户一方违约另一方起诉要求公司承担连带责任的等。每一个案子都有他自身的特点,没有哪两个案件是完全一样的。这就体现了这份工作的复杂性,也是乐趣所在。在近三个月的工作中,我不仅熟悉了上海各个法院的工作流程,而且了解了二手交易中应当注意的问题。

  一个案子如果发生纠纷,一般会经过业务部门本身的调解或法律部以非诉讼的方式处理。如果仍不能解决,那么很可能会通过诉讼途径来解决了。案子一旦到了诉讼阶段,无论案情怎样,都将会产生一个最终的`结果。因此,在做诉讼工作时,对待每一个案件都要特别的认真。每当我接到一个新案件时,我都会先跟涉诉的部门联系,了解案件的具体情况。然后对收集到的案件材料,进行认真的分析。想尽办法维护公司利益的最大化,为公司,我做到!

  有人问我,这么辛苦工作,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个展示自己的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负聘用你的公司,也辜负了这个机会。当处理完一个案件时,能够得到同事们认可,是我工作中最大的乐趣。如果赢了一个案子,会让我乐上好几天!

  人的一生,同时需要扮演多重角色。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足!

2021个人工作心得15

  时光飞逝,岁月流转,转眼间我到公司工作已有半个多月,回顾这半个多月来的工作,在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面取得了一定的进步,为了更好的做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将自己的心得体会总结如下:

  一、认真学习预算技能,积极投身预算工作,具备良好的业务素质是本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,自己要不断的勤学好问,积极向领导和同事学习取经,尽快适应工作岗位需要,为以后的工作奠定一个良好的基础。

  二、严格遵守公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。严格执行公司所签订各类合同中有关条款,了解定额及取费方面政策及其变化,熟悉图纸及设计变更,及时编制和审查各单位工程的预算及审核工作,及时掌握和了解市场情况,熟悉本地每期的工程造价信息,并多渠道收集其他材料信息。在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的'调整,为公司的成本控制提供一些合理化的保证措施,有时遇到一些工作困难,及时向领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法。

  三、利用工作之余的休息时间加强学习。为了不断提高业务技能,更好的服务本职工作,在工作之余,搜集与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学

  习计算机知识,积极、认真的学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果,为公司的发展做出自己应有的贡献。 总之,这半个多月来的工作是充实的,在今后的工作中,我将更加努力 工作,爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度和道德行为规范,本着对工作尽心尽责的工作态度,做好自己的本职工作,发挥自己的最大能力,为公司的发展添砖添瓦。

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