护士面试礼仪与技巧

2021-02-01 面试礼仪

  对于护士,在求职面试中,要注重面试中的礼仪,面试的技巧很重要,掌握面试技巧对面试有很大的帮助。下面阳光网小编已经为你们整理了护士面试礼仪与技巧,一起来看看吧。

  护士面试礼仪与技巧

  一:个人仪表

  仪表是指人的衣着、姿态与风度,美的仪表常给人以亲切、端庄、纯洁的印象。护士洁白整洁的工作服、工作帽,不仅起着预防、隔离作用,还代表着护士的尊严和责任。因此,护士服装穿着是有严格规定的,面试的话最好也是准备好一套合适护士穿着的衣服。

  二:完善的简历

  去面试什么工作,简历都是少不了的,所以需要准备一份符合你个人的简历。在简历中最好能准确的表达出个人的相关信息,比如:个人基本情况、学历、相关的技能水平以及你曾经参加过的工作。工作经验很重要,面试官需要知道你从事护理工作多久等等信息。去参加面试最好有一份详细的简历。

  三:语言表达

  在参加面试的时候说话最好要做到吐字清晰,人感觉你稳重大方,富有亲和力。因为护士这一个职业需要常常同病人沟通,有时候语言的魅力也可以治疗病人。因为这个是护士同病人能建立相互理解、信任、支持的护患关系的基本要求。能有很好语言表达的人,面试护士这一个职位成功才会大。

  四:注意细节 成败就在这几个动作

  面试时候,行为举止落落大方、不卑不亢。面试前敲门,轻轻打开门,然后走到里面,向各位评委鞠躬行礼。30度左右,不要太深也不要太浅,问老师好,然后站立。站要笔直,不欠胸哈腰,眼睛大方注视考官。考官说请坐,向考官致谢后就坐;考官没有让坐下,就站着说。

  女生坐姿,双腿并拢,双腿稍稍向一侧倾斜,左手握右手置于小腹;男生两脚分开,双腿与地平行,双手半握置于膝上。

  面试完毕,站起离开座位,向考官老师致谢,后退两步再转身离开,出门后轻轻关上房门。

  对于平时不注意礼仪的同学,要回家反复练习以上所述面试时的礼仪细节,否则,就会给考官留下不礼貌、没教养的坏印象,直接影响面试结果。

  面试过程中,还要注意表情、微笑和眼神。不要过于紧张,面无表情。目光要兼顾房间里面的所有考官,不能只盯着和你说话的考官,要适时环顾其他人,与其他考官进行互动。

  五:自我介绍抓住考官

  面试时,简要介绍一下自己的情况,什么时候毕业于哪所学校。在自我介绍的时候,对自己求职有利的要着重说,对自己求职不利的要少说或者不说,尽量凸显自己的优势,不谈自己的缺点与劣势。譬如,在校期间,学习成绩好,可以多谈自己取得的成绩、获得的奖学金;如果成绩一般,可以跳过这个话题。

  谈实践经验的时候,如果你的实习单位很好,是当地比较有名气的医院,你可以说出医院的名字,能为面试加分。如果实习单位比较普通,你可以着重谈实习期间学到了什么东西,掌握了什么技能,经历了什么大的医疗活动,这很重要。比如说你都经历了几次抢救,参与过几次心脏骤停患者的抢救,或者,在脑科的时候曾经护理过一些脑肿瘤的患者或者是颅脑外伤的病人。说一些能够证明自己实习期间掌握了比较扎实的专科知识的经历,考官听说你参加过、经历过这些事情,就会对你比较信任。

  有人说,我实习了两个医院。为什么要实习两所医院呢?考官就会问是学校安排、还是自己找的?一般来说都会实习一所医院,如果是安排的,你要说是学校安排的,把怎么会安排两个医院的情况说明一下,如果是自己找的,乱跳槽,就别说。

  面试时如果能够有一份原实习单位的推荐信,就更加完美了。如果你在实习医院表现还可以,请让护士长、或者护理部开一个推荐信,盖上章,证明你的经历与能力,这个很重要。

  六:考官最爱问的问题

  通常自我介绍之后,医院招聘考官会对应聘者提问。考官最爱问什么问题呢?了解考官经常问的问题,事先准备下就可以大大提高面试通过率。

  第一个问题是,你为什么选择我们医院。这个问题相信大家都会回答。一句话,PMPMP.为了到手的工作,拼命拍医院的马匹,说好听话。事先做些功课,了解下你想要应聘医院的历史、简介,何时建院、医院的核心价值、服务理念等等,让考官感觉你对医院的关注与热情。

  还有一个比较爱问的就是,你在值班的时候,病人突然发生了心脏骤停你会怎么处理?主要考查你的应急能力,看你怎么去处理,怎么去求援。不一定是问你采取心肺复苏的程序,首先是判断病人出问题了,要立即通知医生,在等候医生来到的过程中做一些紧急护理措施。

  比如你给一个患者进行输液,突然出现了不良反映,此时你该如何应对等等。主要看的不是你的专业知识,是解决问题的应对能力。

  还有就是问你:如果突然通知你要加班,让你上夜班,你会怎么样?还有就是皮内试验这块,这个问题也会问,这个问题和你考试时的基础知识是相通的。

  消毒隔离的常识、护理工作的常识、应变能力、独立工作能力、团队合作意识,这些是医院面试、笔试考察的重点。

  护士面试常见问题及回答技巧

  1、 护士职业具备的条件?

  护士职业需满足以下条件:

  (1)具有完全民事行为能力。

  (2)在中等职业学校、高等学校完成教育部和卫生部规定的普通全日制3年以上的护理、助产专业课程学习,包括在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习,并取得相应学历证书。

  (3)通过卫生部组织的护士执业资格考试,符合卫生部规定的健康标准。

  2、 护士应具备什么素质?你觉得自己做护士有什么优势?

  护士应具备的素质:

  (1)职业道德素质

  护士是白衣天使,救死扶伤是其工作职责,因此应具有良好的职业道德。护士与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友和亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。

  (2)专业技术素质

  第一,具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生。

  第二,具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息。有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的`技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

  第三,有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研。

  第四,有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受。

  第五,掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。

  第六,护士应利用做护理工作时的有利条件,向患者及家属进行健康和卫生知识的宣传教育,对一些常见的慢性病,如:糖尿病、高血压、心脑血管病等进行饮食、日常生活和用药等方面的指导。根据本地的实际情况做好防治传染病的宣传工作。

  (3)文化仪表素质

  护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外,还要加强自身的文化修养,有不断进取的求知欲,积极参加继续教育的学习,扩大知识面,跟上医学发展的步伐;多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识,丰富自己的知识内涵;学习礼仪知识,使自己的言行举止、着装更得体有气质,提升自身形象,增强自信心和公众信服力,应对各种挑战。

  (4)心理素质

  护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。

  (5)身体素质

  护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,因此要求护士要有健康的身体,精力的充沛才能保证顺利地工作。

  结合自己的优点、长处和护士应具备的素质,阐述自己在做护士方面的优势。

  3、 护士职业道德规范?

  护士职业道德规范

  (1)热爱本职、忠于职守、对工作极端负责,对患者极端热忱。

  (2)满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要,使之处于最佳心理状态。

  (3)尊重病人权利,平等待人,做病人利益的忠实维护者。

  (4)审慎守密,不泄露医疗秘密和病人的隐私。

  (5)求实进取,对技术精益求精。

  (6)对同事以诚相待,互敬互让,通力合作。

  (7)举止端庄,文明礼貌,遵纪守章,助人为乐。

  (8)廉洁奉公,不接受病人馈赠,不言过其实,不弄虚作假。

  (9)爱护公物,勤俭节约。

  (10)以奉献为本,自尊自爱,自信自强。

  4、 如果你当了护士,应该怎么做?

  以护士职业应具备的条件、素质和道德为基础和出发点,去谈自己的想法和打算。另外,还可从以下方面展开回答,如

  (1)工作时面带微笑,对患者及其家属态度和蔼。

  (2)细心耐心地照顾每一位患者,尤其是那些重症患者和小孩。

  (3)向护士长和同行努力学习专业知识,积极参加医院组织的各种培训。

  (4)积极、温和与患者及其家属沟通,尽可能地减少或避免医患矛盾。

  5、 你为什么要当护士?

  这个问题,既不能回答得太大,太大容易使面试官感觉到你在有意煽情,也不能回答得太小,太小容易使面试官认为你是一个没有职业道德或工作理想的人。所以,一方面要结合护士职业的特点,另一方面要结合自己的理想、兴趣等。如:我喜欢护士这个职业,更希望在具体的工作中去履行护士誓言,把我所学的知识付诸实践,把微笑和温暖带给那些需要康复的人,做一个真正的白衣天使。

  6 一级护理的质量标准有那些?合格率是多少?

  一级护理的质量标准:

  (1)按等级护理要求定时巡视,严密观察病情变化,及时发现,及时处理,认真执行交接班制度。

  (2)正确及时执行医嘱,完成各项治疗。

  (3)按护理常规,认真落实各项护理措施并记录。

  (4)落实基础护理质量标准,意识障碍患者必须专人陪护,必要时加护栏。

  (5)掌握患者一般情况及病情,包括床号、姓名、诊断、病情、饮食、治疗、护理、心理、检查结果。

  一级护理的合格率: 一级护理合格率≥95%。

  7、 怎样与病人建立良好的护患关系?

  (1)重视患者接待工作,在患者心目当中建立良好的第一印象。

  (1)护士要有高尚的职业道德。高尚的职业道德能够增加患者对护士的信任,拉近患者与护士的关系。

  (2)理解患者,体谅患者,同情患者,尊重患者。

  (3)掌握扎实的护理技能和丰富的护理知识,及时发现和满足患者的需求,在娴熟的工作是赢取患者的认可。

  (4)维护患者利益,尊重患者隐私。

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