季度个人工作总结

时间:2022-12-09 09:26:32 季度总结 我要投稿

【推荐】季度个人工作总结范文集锦七篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此要我们写一份总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的季度个人工作总结7篇,希望对大家有所帮助。

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季度个人工作总结 篇1

  转眼间,xx年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

  一、前期财务工作总结

  对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

  第一阶段(xx年—xx年)

  xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作rarr;日常收费rarr;银行对接rarr;建立收费台账rarr;与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的.接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

  “勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗

  第二阶段(xx年—xx年):发展阶段

  这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。XX年底我又被调往公司新接管的“villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

  第三阶段(xx年—现在),不断提升阶段

  xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

  xx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。

  二、主要经验和收获

  在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

  (五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

季度个人工作总结 篇2

  不知不觉中,看着公司飞越发展的20xx年的上半年已经过去,充满希望的20xx年的下半年终于来临。回首半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下:

  一、销售拓展

  来公司已经工作二年了,想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀,我已从公司的普通一员成长为业务熟悉,经验丰富的老员工。记得刚进公司的时候,自己强烈意识到自己理论匮乏,实践经验不足等各类工作上的不足。如何快速提高自己的知识和销售水平,更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的工作职能,迅速提高了自己的销售技巧,也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同。

  二、工作情况

  销售方面:

  (1)参加了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。

  (2)参与大伙房水泥的投标和考察工作。

  (3)努力挖掘目标客户和潜在客户。

  (4)努力开拓非水泥行业的`客户,如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展,以身作则,起到了很好的表率作用。

  (5)推行项目小组,合理分配及协调公司部门工作。

  (6)积极的做好客户的商务关系。

  (7)明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。

  在公司项目执行方面:

  (1)通过不断对客户的拜访,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对非水泥行业市场有了一个相对比较全面的认识和了解。

  (2)客户考察公司的工程业绩,到公司总部考察,安排做好接待工作。

  (3)发现客户需求后,努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案,满足客户要求。

  (4)现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通。在这一季度的工作中,虽然还没有签下订单,但是我们拜访的部份客户逐渐取得了对我们公司以及技术的信任。

  (5)每天我坚持详细的安排当天工作计划,下午对当天的工作情况进行总结,对市场遇到的问题和成功的经验大家一起分享,想办法、找点子去解决。

  (6)在具体工作中,我努力的做好领导给没每一个工作,分清轻重缓急,合理的安排时间,按时,按量的完成任务。

  三、存在不足

  1.由于自身的学识、能力、思想、心里素质等的局限,导致平时工作中比较死板,对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。

  2.由于学习新知识和掌握新东西不够,独立工作能力不足,工作中不够大胆,个人销售专业知识、基本素质还需要进一步加强。

  3.对公司的销售能力还需进一步加强。由于个人的原因,进行严格的、全面的学习和提高个人能力,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。

  4.对销售工作方面努力还不足。存在观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步个人销售整体素质还有大量工作要作。

  四、工作计划

  在这一个季度的工作中,经过我的努力,取得了一些宝贵的销售经验,但在市场开发方面我的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我计划如下:

  1、努力完成本职工作之余,学习更多的非水泥行业专业知识、合同能源管理知识、投资收益知识,以提升自己的专业知识。

  2、完善销售专业知识,建立一套明确的系统的业务销售办法,和奖励措施。 销售管理是企业的重点,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,提高提成和奖励措施,可以对工作有高度的责任心,可以提高销售人员的主人翁意识。

  3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高,业务能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到周,每天,来完成各个时间段的销售任务。

  我认为公司发展是与员工综合素质,指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我相信通过我们一段时间的市场开拓,对于提升我们团队每个人自己的业务能力,业务水平都会有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

  在今后的工作中,我将一如既往的努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及销售水平,要再接再厉做好自己的本职工作,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好,争取为XX公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!

  20xx年7月1日

  XXX

季度个人工作总结 篇3

  3月份过的很快,其间我们还组织公司女职工去泰州游玩了2天,大家都玩的很尽兴,回来工作更有激情了,让我对公司也更加充满了信心。

  作为人事专员,目前担任的工作职责有:员工招聘、员工入职离职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的及时更新、通知的发放、淘宝一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然,我本身学习的并不是人力资源专业,也没有从事人力资源的工作的经验,经验不足,对人事工作的了解也不深入,也是我的'短处,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈学习,虚心请教。

  现将3月份工作汇报如下:

  一、员工招聘:

  3月份,我去了三场校园招聘,分别是3月15号的南京林业大学校园招聘会、3月16日的南京理工大学校园招聘会、3月17日的南京航天航空大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘,虽然很辛苦,但也学了不少东西。

  校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去招聘,我们企业作为本土知名民营企业,也有一定的影响力,有些部分应聘者也是慕名前来应聘,所以收到的投放简历也是不少,大多还是文科类女生居多。通过这次招聘,也让我看到了就业的压力,不好好工作,我们随时会被后起之秀代替。

  招聘会回来的简历整理,经过讨论,最后敲定7人前来面试。但是效果不是特别理想。

  二、员工入职离职进出管理:

  三月份入职离职人数比较多,其中入职46人,离职33人。具体明细见人事部3月份工作。

  人员跟进方面,还存在一点的误差,可能追踪不是很及时,这方面我也存在不足。现在也有做及时记录,做好每一步,争取每个过程都及时准确,好记性不如烂笔头,做好功课,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能顺利完成。

  三、社会保险的办理:

  上、下劳动保险方面,一般市内有就业证的员工,都可以在网上办理;女超过四十,男超过五十及外地人,需到柜台办理。这2方面都没有问题。

  工伤报销方面,最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前,一定要自己先核对一下,主要要看下,发票有没有错误,病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有2本病例,但交上来时就一本,造成有的发票病例上没有体现,报销不了),发票上有的报告,一定要有,不然也报销不了。收上来的材料,自己一定要核对,避免造成材料不齐,被打回,造成二次返工。我自己也在报销的过程中,不断增加的自己的经验,争取材料一次通告。

  退休和生育险方面,我的经验还不是很多,准备材料方面还存在不足,考虑不是很全,这方面,还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习,努力提高自己的业务水平。

  意外险报销方面,现在还是陈丽姐负责,后面可能会交给我来管理,我也会努力学习,尽快上手。

  四、档案管理、系统信息的及时更新:

  入职档案:主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部,按序号排列,方便查找。离职档案整理:员工离职后,要提前给员工准备离职档案,包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等,员工前来领取离职档案时,一定要登记清楚拿走材料的明细,以防发生不必要的纠纷。

  ERP系统入职离职的信息要及时更新,及时录入新员工的社会保障证号及银行卡号,信息尽快完全,有新信息及时录入。

  五、通知的发放及一些行政事宜:

  配合部长完成一些行政方面的事情,包括及时更新大厦通讯录,给各部门发放,一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。

  六、淘宝一些办公用品:

  三月份淘宝办公用品共花费11908.56元,其中清洁用品共2267.3元,保洁及厨师工作服共.85元,办公耗材类共1242.5元,办公用品共1526.61元,商务礼品共4219.8元,其他费用共643.5元。具体明细见年3月淘宝用品报表。

  从年12月3日进入公司,到现在已经快四个月了,从陌生到熟悉,我还在慢慢的学习当中,仍然还有许多不足,工作期间缺乏太多的专业知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我很多帮助,我也在不断成长,努力提高自己的业务水平,不断进取,积极向上。找到一份自己喜欢的工作不容易,我一定会做好它。

季度个人工作总结 篇4

  在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了。

  工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”,我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题,因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

  一、公司经营产品及价格定位:

  a.公司的主营产品

  如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

  买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

  报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

  b.报价表

  公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

  报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

  摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

  二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

  一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:

  1、做好质量营销。

  2、树立客户至上服务意识。

  3、强化与客户的沟通。

  4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的`时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

  5、建立良好的客情关系。

  6、做好创新。

  以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!

季度个人工作总结 篇5

  四月,从胜利结束一季度“开门红”收官任务开始,从通过分行蓝图上岗考试开始,是终点又是起点。我知道虽然通过了蓝图考试,但并不意味着可以高枕无忧,接下来还有更加辛苦和艰巨的切换演练,并行演练,各种数据的清理和核对等等,当然这一切都要从每天的蓝图练习开始,没有最扎实的基础,根本没有办法进行后续的工作。

  营业部是新区所有网点中最繁忙业务最复杂的营业场所,作为本部的员工,在针对蓝图上线这件政治任务上,更是多了一份责任感和使命感。所以,每天下班后不管多累,都会很自觉地去技能教室练习蓝图。同事们更是相互鼓励相互关系,共同进步。

  在练习中遇到难题,总有同样辛苦但是仍然坚持陪练的业务经理及时给员工们进行解答。在技能教室里,没有埋怨没有抱怨,只有彼此的交流声和打印传票、按密码的声音。

  6月6日—8日是IT蓝图正式投产上线的日子。从月初的投产前准备到内部试营业到9号正式对外营业,全行上下包括营业部所有员工都保持了高度的责任感和积极性。蓝图投产非常顺利,并且实现了风险可控的新旧系统平稳切换。

  蓝图上线之后,我和营业部的所有员工一起,认真对待每天的.工作,对新系统的功能、代码等从头学起,相互学习相互鼓励,认真做好业务笔记,有问题及时提出来向业务精英请教,也常常和同事们一起讨论,研究怎样将业务在流程上规范化合规化的同时操作起来更简便化。

  6月下旬,行里开始组织新员工进行业务技能培训,为7月上旬的新员工转正考试做准备。我和行里的同事们每天下班后开始了每天2小时的技能训练。我相信只有通过不断的练习才能通过考试,也才能为平时的业务操作打下基础。

季度个人工作总结 篇6

  三季度工作总结

  9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作!

  (一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,

  总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

  (二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查

  阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮

  助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上

  发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

  (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

  (二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

  (三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

  (四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情

  还是不可避免。

  (五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

  三、主要经验和收获。

  在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的.经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一) 开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

  (二) 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,

  做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  (三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习

  到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

  (四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,

  力求做到业务素质和道德素质双提高。

  (五) 回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

  因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技

  能与业务水平。

  五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

  2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

  3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

  4发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

  5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  七、从自身原因总结

  (一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;

  (二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

  (三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;

  (四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;

  (五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的

  发展尽自己绵薄之力!

  八、下步的打算

  针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

  (一) 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

  (二) 加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三) 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

  (四) 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

  (五) 加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,XXX的明天更美好!

  XXX 于20xx年9月30日

季度个人工作总结 篇7

  第三季度以来,武陵源消防大队的安全防事故工作围绕实现“五无”目标,确保了以防火灭火为中心的各项任务的圆满完成。现就我大队上半年安全工作形势分析如下:

  一、好的方面以“三句话”总要求为统领,以科学发展观为指导,牢固树立安全发展理念,坚持依法从严治警方针,按照“管理要严格、秩序要正规、事故要减少、部队要稳定”的总要求,加强科学宏观指导,全面实施综合治理,改进管理方式方法,着力提升部队正规化、精细化管理水平,实现了部队安全防事故工作

  (一)领导重视,组织健全,从根本上杜绝安全事故的发生

  年初,根据总队、支队下发的《“安全防事故年”活动实施方案》,大队及时制定了《武陵源大队“安全防事故年”活动方案》,成立了由大队军政主官为组长,其他干部、班长骨干为成员的安全工作领导小组,每个班设立了安全员。召开动员大会对大队安全防事故年工作进行了部署,大队与大中队干部战士层层签定责任状,对车辆、训练、灭火和防盗等各项安全工作实行分工负责,责任到人。

  每月都及时进行安全形势分析,发现和解决问题,上半年大、中队召开安全形势分析会9次,在思想上对安全防事故工作高度重视,行动上狠抓落实。在日常的队伍管理上,从小处抓起,长抓不懈,从严治警,调动全队官兵的积极性,齐抓共管,人人参与,时刻提高警惕,对出现的事故苗头能正确及时处理,从而从根本上杜绝事故发生。

  (二)搞好宣传,强化教育,把安全防事故教育融入日常管理工作中,不断提高安全防事故的自觉性和预见性

  今年以来,大队加大了安全防事故工作的宣传力度,营区宿舍、车库、走廊、训练场等显著位置,悬挂了安全宣传标语和安全提示用语,设立安全宣传橱窗;开展了《安全条例》、《公安消防部队预防行政责任事故若干规定》、《公安消防部队车辆管理规定》、《五条禁令》等5大项22小项安全内容教育学习,并能结合公安部和省总队近年通报的安全事故案例开展警示教育,举一反三;每月认真开展了“安全日”活动,组织官兵对大队安全工作进行检查,对发现的问题及时进行整改,认真组织官兵参加总队网上安全知识考试,并取得了较好的成绩;认真组织了中队安全之星的评比,驾驶员和班长每月都写安全月记,对安全工作进行小结。

  上半年,大队累计出专题板报3期,简报2期,学习安全知识时间29课时,组织安全检查7次。通过有效的宣传教育,充分调动官兵做好安全防事故工作积极性和主动性,形成了时时讲安全,事事讲安全,群策群力抓安全的良好局面。同时,在经常性教育的基础上,大队能结合重大节日、季节和任务的变换,有重点地进行检查教育,总结经验,修订措施,堵塞漏洞,防患于未然。并且将安全制度落实与各项奖惩措施、目标考评、先进个人评比挂起钩来,促进安全规定的实施。通过这些措施,在全队官兵中自觉形成了大胆同各种不良倾向作斗争,自觉遵守纪律,重视安全意识,从而最大限度地防止和减少事故的发生。

  (三)狠抓规章制度落实,积极预防各类安全事故的'发生

  一是落实车辆安全管理制度。

  由于地处景区,接待任务重,出车比较多,而景区内也是路窄车多,因此大队始终把车辆安全作为安全工作的一个重点。大队严格执行行政车辆出车一律实行派车单制度,八小时以外,除接待用车外大队行政车辆统一停放大队;合理掌握驾驶员的“进、出、留、退”,确保驾驶员队伍具有提高的思想觉悟和较强的技术素质;坚持车场日检查制度,驾驶员坚持每天对车辆性能进行一次小检查,每周进行一次保养,到市车辆性能检测中心对大队所有执勤车辆和行政车辆的车辆性能等进行了一次全面检测,并针对检测中发现的问题进行了维修和保养,杜绝了事故苗头的发生;不断提高驾驶人员思想、技术、作风素质,落实干部跟车制度,坚持纠正酒后驾车、违章驾驶、开英雄车等问题,参与接待工作一律由驾驶员驾驶车辆;建立了驾驶员工作奖惩激励机制,对驾驶技术不高、责任心不强的驾驶员及时进行调整。

  二是加强队伍管理,防止行政责任事故的发生。

  大队狠抓对部队管理教育检查制度的落实,并将安全工作纳入了检查内容。上半年,大队领导多次对部队进行检查,及时发现部队带倾向性问题、安全隐患、执勤隐患8起,并逐一责令整改到位;大队领导组织官兵召开了关于部队管理的座谈会,每名官兵从自我管理存在的问题及中队管理存在的问题敞开谈,发动官兵参与管理的积极性;大队领导定期与中队干部骨干进行警示谈话,中队干部与战士之间开展了经常性的谈心活动,有效的把握官兵的思想动态;严格落实士官精细化考评机制,士官考评结果与考评奖金挂钩,做到奖优罚劣,奖勤罚懒。

  三是狠抓训练安全和灭火救援安全工作。

  大队加强了官兵的安全防护意识和措施,牢固树立“安全第一”的思想,每次训练都坚持干部跟班作业,由中队安全员对训练设施进行检查,在训练中严格遵守安全操作流程;在灭火救援中坚持“安全施救”、“科学施救”的原则,配全了个人防护装备,严格落实了火场组织指挥程序;扎实开展了灭火救援准备专项活动,加强了对辖区情况和五类场所的熟悉力度和灭火演练,针对武陵源景区救援情况比较多的情况,进一步加大了对景区环境的熟悉和山地救援训练科目的训练。

  二、存在的不足

  (一)部分官兵对安全知识掌握不牢,安全意识还不够强,对安全知识掌握还不够全;

  (二)还存在个别驾驶员对车辆性能、车况不了解,只开车,不会维修保养的问题;

  (三)个别干部在管理中不善于发现问题、分析问题,存在不想管、不敢管、不会管、不去管的倾向,对存在的隐患和苗头发现不及时,对可能发生的问题缺乏敏感性和预见性。

  三、下一步工作打算

  (一)切实加强对安全工作的组织领导。大队党委要继续加强组织领导,把安全工作摆上重要位置,涉及安全工作的都要统筹决策,统一部署,齐抓共管,形成制度,言传身教做到位、见微知著想到位、发现问题查到位、赏罚分明严到位。按照要求深入开展好“安全防事故年”各项活动,全面加强部队管理,增强官兵安全忧患意识,进一步筑牢大队安全工作的“大堤”。

  (二)增强干部责任心,抓好“两个经常”。要从细微之处着手,加强干部工作责任心,扎实做好“两个经常”性工作。除严格按照条令条例要求做好兵的日常管理各项工作外,还要安排好课余时间和周末休息时间的警营文化活动,引导战士参加一个文体项目,培养一项兴趣爱好,钻研一门专业技术,加强军地两用人才的培养,在时间和意识上一定程度地减少违规违纪现象发生。

  (三)狠抓薄弱环节,坚决预防和遏制各类事故案件的发生。一是继续加强对安全防事故的学习教育,提高安全意识。二是落实灭火救援行动安全措施。展开灭火救援行动前充分考虑到灭火救援现场危及人身安全的因素,提高预见性,克服盲目性,圆满完成灭火救援任务,确保参战人员安全。三是进一步落实其他各项安全防事故措施,杜绝各类事故的发生。重点抓好车辆管理,重点人员的防控,训练事故的预防和防淹亡事故。

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